하겐다즈1 고객을 이해하기 위한 마케팅조사기법 고객을 이해하기 위한 마케팅기법. 세계경제가 디프레이션 구조로 돌아서는 징후가 이곳, 저곳에서 나타나고 있다. 유럽은 이미 디프레이션의 초입에 들어섰고 미국을 제외한 대부분의 나라들이 디프레이션을 경계하는 경제정책을 펼쳐야 할 것 같다. 우리나라도 예외는 아닌 듯하다. 경제수지가 흑자로 나타나고 있다고 하지만 불황형 흑자로서 실질적인 흑자로 보기는 어렵다고 한다. 수입이 감소하므로 발생하는 숫자상의 흑자로서 내년 이후에는 사실상 적자의 모습이 나타날 것으로 예측하기 때문이다. 불황이 온다는 것은 소비자들이 지갑을 쉽게 열지 않기 때문에 기업으로서는 매출의 감소로 이어지게 되므로 고객에 대한 정확한 이해를 기준으로 새로운 전략의 수립이 필요하게 된다. 고객의 니즈를 이해하는 것이 마케팅의 출발점이다 마케팅.. 2014. 11. 15. 이전 1 다음 반응형