SKT 유심 해킹 사건, 정부 “신규 가입 중단” 지시

📱 SKT 유심 해킹 사건, 정부 “신규 가입 중단” 지시…고객 보호 대책은?

 

2025년 4월, SK텔레콤 가입자의 유심 정보가 해킹되는 초유의 사태가 벌어졌습니다. 개인정보 유출 가능성에 시민들의 불안이 커졌고, 정부가 긴급 대응에 나섰습니다.

 

🔍 무슨 일이 있었나요?

해커들이 SKT의 시스템을 뚫고 유심 정보를 탈취했습니다. 이로 인해 전국 SKT 매장 앞에는 유심 교체를 위한 대기 행렬이 이어졌고, 온라인에서는 T월드 앱 사용량이 폭증했습니다. 무려 일주일 새 사용자 449만 명이 증가했다고 합니다.

 

🛑 정부의 긴급 조치

정부는 SK텔레콤에 다음과 같은 조치를 요구했습니다:

• ✅ 신규 가입 중단: 기존 고객의 유심 부족 문제를 해결할 때까지 신규 고객 유치 금지
• ✅ 취약계층 유심 보호 서비스 자동 적용: 고령자, 장애인, 청소년 대상
• ✅ 100% 피해 보상과 위약금 면제 검토
• ✅ 공항 등 유심 교체 인력 확충
• ✅ 번호이동 방해 행위 금지 및 전산 시스템 개선

 

🗣 국회의 강력한 비판

국회의원들은 SKT가 고객 피해보다 신규 가입자 확보에 더 집중하고 있다며 강하게 비판했습니다. 특히 기존 고객의 유심 교체가 지연되는 상황에서 판매 장려금을 올려 신규 유치에 나선 점이 문제로 지적됐습니다.

 

💬 SKT는 이제 무엇을 해야 하나요?

정부는 SK텔레콤에 “국민 앞에 투명하게 상황을 설명하고, 실질적이고 책임 있는 보상 방안을 내놓으라”고 촉구했습니다. 단순한 기술 복구만으로는 부족하며, 신뢰 회복을 위한 윤리적 책임이 요구됩니다.

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